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BOTTEGA DA RE
SERVIZIO CLIENTI
AREA LEGALE
Spedizioni e Consegna
BOTTEGA DA RE affida i propri prodotti ai corrieri MBE ed SDA.
Al momento dell'invio della merce, sarà possibile tracciare il proprio pacco con il codice che verrà inviato all'indirizzo e-mail specificato nell'ordine.
Le spese di spedizione sono presentate prima dell’ordine finale e variano a seconda del corriere scelto per la spedizione.
Spedizioni in Italia
I tempi di consegna sono di 24/48 ore (72 per le isole) lavorative successive al pagamento ed all'evasione dell’ordine.
€ 9,00 - Corriere Espresso MBE/SDA
Gratuite - Spese di spezione gratuite per ordini a partire da € 60,00.
Spedizioni all'estero
Per le spedizioni nei paesi UE / Extra UE Bottega Da Re utilizza il corriere espresso MBE.
I tempi di consegna sono di 48/72 ore lavorative successive al pagamento ed all'evasione dell’ordine.
I costi di spedizione variano in base al paese di destinazione ed al peso dei prodotti acquistati:
- Francia, Germania, Belgio, Lussemburgo, Olanda e Austria: 0-10 kg € 21,5, 10-20 kg € 24,5
- Danimarca, Irlanda, Spagna, Portogallo Finlandia, Svezia, Slovenia e Inghilterra: 0-10 kg € 25,5, 10-20 kg € 28,5
- Norvegia: 0-10 kg € 82,5, 10-20 kg € 131,5
- Croazia: 0-10 kg € 29,5, 10-20 kg € 35,5
- Grecia: 0-10 kg € 88,5, 10-20 kg € 120,5
- Russia: 0-10 kg € 108,5, 10-20 kg € 174,5
- Svizzera: 0-5 kg € 32,5, 5-10 kg € 38,5, 10-20 kg € 44,5
Per spedizioni superiori a 20 kg contattare il servizio clienti
Evasione dell'ordine
Una volta accertata la reale disponibilità alla vendita dei prodotti ordinati, i tuoi prodotti vengono messi in lavorazione ed affidati al corriere espresso nell'arco di 24/72 ore.
La consegna avverrà dopo 24/72 ore dal momento dell'affidamento al corriere, weekend e festivi esclusi. Le tempistiche indicate sono relative alla consegna sulla penisola e sulle isole maggiori.
Gli ordini confermati il sabato e la domenica vengono evasi a partire dal lunedì mattina.
Modalità di consegna
Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto dell'ordine.
Non potremo in ogni caso essere ritenuti responsabili per danni occorsi da un eventuale ritardo della consegna che non sia direttamente a noi imputabile.
Nessuna responsabilità può essere imputata a BOTTEGADARE.IT in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna della merce ordinata.
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato.
BOTTEGA DA RE non è responsabile di ritardi oltre le 48h a causa di zone disagiate e/o mal servite da centri incaricati delle spedizioni. Le zone disagiate potrebbero avere un sovrapprezzo.
Se al momento della consegna nessuno è presente, il corriere lascerà un avviso cartaceo. Il corriere tenterà la consegna il giorno successivo. Inoltre se il destinatario volesse effettuare il FERMO DEPOSITO è tenuto a contattare la filiale di riferimento del corriere per chiedere che la merce venga trattenuta in filiale per poi effettuare personalmente il ritiro. Dopo alcuni tentativi non andati a buon fine la merce verrà rispedita a BOTTEGA DA RE e verranno richieste spese di giacenza e di spedizione.
Il corriere espresso non effettua spedizioni nelle giornate di sabato e domenica.